Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet i sklepu stacjonarnego w Oławie, Pl. Starozamkowy 8.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.gamesrus.com.pl a stroną dokonującą zakupów w sklepie może być wyłącznie osoba fizyczna lub osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie mająca osobowości prawnej, której odrębne przepisy przyznają zdolność prawną, zwaną dalej KLIENTEM. Strona dokonującą sprzedaży produktów będzie zwana dalej SKLEPEM.
3. Przedmiotami transakcji są produkty przedstawione na stronie www.gamesrus.com.pl w chwili składania zamówienia.
4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Ceny nie zawierają kosztów dostawy.Wszystkie produkty przedstawione na stronie są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta.
5. Składanie zamówień:
   • Składanie zamówień następuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Składając zamówienie KLIENT akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
   • Produkty przedstawione na stronie www.gamesrus.com.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
   • Zamówienia mogą być składane poprzez stronę internetową, przez telefon pod nr 71/3133212 i adres email sklep@gamesrus.com.pl.
   • SKLEP potwierdza otrzymanie każdego zamówienia za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie w dniu otrzymania zamówienia, ale nie później niż w ciągu następnego dnia roboczego. Potwierdzenie otrzymania zamówienia wiąże KLIENTA.
     
6. Realizacja zamówienia:
   • Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po wpłynięciu zamówienia.
   • Jeżeli towar nie znajduje się w magazynie, SKLEP niezwłocznie informuje o tym KLIENTA.
   • Podana przy każdym produkcie dostępność jest orientacyjnym czasem realizacji zamówienia, który może się zmienić w zależności od bieżącej dostępności produktu w naszym magazynie bądź u dostawcy.
   • W przypadku gdy czas oczekiwania na zamówiony towar ulega wydłużeniu, KLIENTOWI przysługuje prawo do anulowania zamówienia wraz ze zwrotem wpłaconej prze KLIENTA kwoty.
   • Do każdej przesyłki SKLEP dołącza dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT.
   • Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
   • Klient nie może anulować zamówienia, które zostało już wysłane.
   • Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
7. Dostawa:
   • Dostawa wykonywana jest na terenie kraju. W dniu wydania zamówienia z magazynu KLIENT jest informowany za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie o wysyłce zamówienia i dokładnym terminie dostawy.
   • Zamówienie złożone z kilku towarów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego czasu realizacji zamówienia.
   • Dostawy realizowane są przesyłką kurierską, przesyłka pocztową lub transportem własnym.
   • Wartości opłat za przesyłki dostępne są w Sposoby płatności i koszt dostawy.
   • Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
   • KLIENT zobowiązany jest, w obecności kuriera, dokonać oględzin przesyłki poprzez zbadanie stanu opakowania oraz jego zawartości w chwili doręczenia. Jeśli przesyłka lub jej zawartość jest uszkodzona, KLIENT jest zobowiązany do spisania protokołu uszkodzeń w obecności kuriera. W razie niespisania protokołu przyjmuje się, że przedmiot zamówienia został dostarczony w stanie nienaruszonym
   • Czas dostarczenia przesyłki może ulec przedłużeniu z przyczyn niezależnych od SKLEPU. W razie opóźnienia w dostawie przesyłki KLIENT powinien niezwłocznie zawiadomić SKLEP. SKLEP nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu przesyłki spowodowane przez firmy kurierskie i Pocztę Polską
8. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
   • gotówką przy odbiorze osobistym w naszym sklepie w Oławie przy Pl. Starozamkowym 8, lub we Wrocławiu (odbiór osobisty we Wrocławiu możliwy jest tylko po wcześniejszym telefonicznym ustaleniu godziny odbioru, tel. 71/3133212)
   • przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier
   • przelewem bankowym na konto sklepu.
9. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem lub fv. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta po otrzymania przez nasz sklep Twojego zwrotu i sprawdzeniu stanu towaru. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
10. Reklamacje:
    • Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien powiadomić o tym sklep o odesłać uszkodzony towar przesyłką pocztową na adres sklepu.
    • Jeżeli przesyłka została dostarczona przez firmę kurierską, klient jest zobowiązany do spisania z kurierem protokołu szkody w momencie dostawy i przesłania go wraz z zwracanym towarem. Brak takiego protokołu będzie równoznaczny z odrzuceniem reklamacji.
    • KLIENT zobowiązany jest do zabezpieczenia odsyłanego towaru przed zniszczeniem. KLIENT jest odpowiedzialny za bezpieczne dostarczenie zwracanego towaru.
    • Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
    • Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz informację o wadzie produktu.
    • Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
    • Reklamowany towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
    • SKLEP nie wypożycza oferowanych produktów do testowania i z tego powodu KLIENT nie ma prawa do odstąpienia od umowy.
    • Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
    • Wraz ze złożeniem zamówienia KLIENT wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w zamówieniu przez Games R Us s.c. zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. (j. t. z 17.06.2002r. Dz. U. Nr 101, poz. 926). KLIENTOWI przysługuje prawo kontroli swoich danych osobowych.
11. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
12. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.